就目前來說,企業(yè)級
監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備占據(jù)絕大部份市場份額,安防企業(yè)的研發(fā)以企業(yè)級客戶為目標(biāo)客戶群體,對企業(yè)級客戶來說,產(chǎn)品的功能、穩(wěn)定性是最主要的參考數(shù)據(jù),但隨著個人,家庭對安全意思的提高,安防企業(yè)為了尋找新的利潤增長點(diǎn),投入精力研發(fā)適合家庭使用的
監(jiān)控設(shè)備。
不同的客戶群體對產(chǎn)品關(guān)注的焦點(diǎn)不同,企業(yè)級客戶追求是質(zhì)量好,功能強(qiáng)大,穩(wěn)定性等,但個人客戶對可能關(guān)注焦點(diǎn)不是這些,作為安防企業(yè)需要先了解目標(biāo)用戶的需求,可以付費(fèi)讓調(diào)查公司收集資料,本文從用戶的角度,分析個人或家庭用戶更在意監(jiān)控設(shè)備的參數(shù)或特點(diǎn)。
一、外觀時尚漂亮。熟悉安防產(chǎn)品的人對產(chǎn)品的功能、參數(shù)、穩(wěn)定性等參數(shù)比較關(guān)心,但不熟悉的人在選擇安防設(shè)備時,首先選擇的是外觀,外觀時尚、漂亮成為成為購買的源功力,其他的參數(shù)、指示,不熟悉,也不想去了解。所以、安防生產(chǎn)企業(yè)在外觀上下功夫,往往有不錯的銷量。
二、遠(yuǎn)程操作功能。家庭用戶安裝監(jiān)控設(shè)備的重要目的,就是在自己不在家時,也能通過電腦或手機(jī)遠(yuǎn)程查看家里面的情況,尤其是手機(jī)遠(yuǎn)程查看功能尤為重要,隨著智能手機(jī)的普及,WIFI技術(shù)的成熟、使用手機(jī)遠(yuǎn)程查看方便快捷,成為家用
監(jiān)控設(shè)備必備功能。
三、性價比高、操作簡單。普通用戶對價格比較敏感,即使功能再強(qiáng)大,但價格太貴,人們也不會買,人們往往對有一定品牌知名度,價格合理的產(chǎn)品情有獨(dú)忠。另外,普通用戶喜歡傻瓜式、操作簡單的產(chǎn)品,報(bào)警器產(chǎn)品在家庭用戶中難易普及的重要原因就是操作過于復(fù)雜,關(guān)于此,我們在以前的文件中已談?wù)撨^,監(jiān)控設(shè)備不想重蹈覆轍,就需要設(shè)計(jì)出操作簡單的產(chǎn)品。
安防企業(yè)若想開拓家庭市場,必須謹(jǐn)記以上三點(diǎn)要求,方能在未來的競爭中占據(jù)有利位置,取得不錯的市場份額。
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